Редакция от 30 мая 2025 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика Индивидуального предпринимателя Кряжевских Марии Сергеевны (далее — «Оператор персональных данных» и/или «Оператор») в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика»), разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативно-правовыми актами РФ.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Оператора (далее — «Сайт»), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Оператора, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее — «Пользователи», «Пользователь»).
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2. Термины и определения
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1.1. «Сайт» - интернет-сайт и программный комплекс Оператора, расположенный по адресу: www.most-obrazovanie.ru (включая поддомены, в случае их наличия).
2.1.2. «Сайт Платформы» - онлайн-сервис, посредством которого Компания исполняет свои обязательства перед Пользователем, а именно интернет-сайт, расположенный по адресу: https://www.most-obrazovanie.ru, «GetCourse».
2.1.3. «Оператор персональных данных» и/или «Оператор» - Индивидуальный предпринимателя Кряжевских Мария Сергеевна (ОГРНИП 319619600120841, ИНН 619300013962, Россия, Ростовская область, 344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д.8, кв./оф.9). Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.4. «Пользователь» - посетитель Сайта Оператора, субъект персональных данных, а также пользователь мобильных приложений (в случае его использования).
2.1.5. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому субъекту персональных данных.
2.1.6. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.7. «Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц Сайта Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте Платформы.
2.1.8. «Предоставление персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.1.9. «Распространение персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.1.10. «Уничтожение персональных данных» - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных, и /или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.1.11. «Файлы cookie (куки)» - данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ;
• Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Оферты, размещенной на Сайте Оператора;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• Согласия на рекламную рассылку.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
3.2.1. Оказание Пользователю услуг Оператором: предоставление доступа к оказываемым услугам на платформе, в том числе образовательным, консультации и техническая поддержка;
3.2.2. Размещение на официальном сайте Оператора отзывов Пользователей об услугах, оказываемых Оператором, продуктов Оператора, для потенциальных и текущих клиентов, посетителей Сайта;
3.2.3. Определение предпочтений Пользователя, совершенствование работы Сайта;
3.2.4. Информирование в мессенджерах (Whatsapp, Telegram и других) Пользователя о продуктах Оператора, в том числе образовательных, новых курсах, скидках и промокодах информирование об услугах и самом процессе обучения. Размещение информации о продуктах Оператора в социальных сетях и прочих рекламных ресурсах.
3.3. Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 5 настоящей Политики.

4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором

4.1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайтах Пользователь:
4.1.1. Является дееспособным /правоспособным субъектом. В случае недееспособности лица (физического лица), использующего Сайты, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике.
4.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 4.1.1 в объемах, необходимых для использования Сайтов). Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации полностью ложатся на Пользователя.
4.1.3. Осознает, что информация на Сайтах, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайтов, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных согласием на обработку персональных данных Пользователя:
4.2.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с их согласия, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: www.most-obrazovanie.ru
4.2.2. При любом использовании Сайтов - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (cookie-файлы).
4.2.3. На Сайте есть уведомление об обработке cookies-файлов. В случае если Пользователь не согласен на обработку персональных данных, он может отключить Файлы cookie в настройка браузера или не использовать Сайт. Порядок обработки определен в разделе 7 настоящей Политики.
4.3. В соответствии с п. 4.2 настоящей Политики, Пользователь дает Оператору согласие на обработку соответствующих персональных данных, перечень которых указан в разделе 5 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящей Политики. При этом распространение персональных данных Пользователя осуществляется Оператором только при наличии отдельного согласия пользователя на распространение в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
4.4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия и в течение всего срока действия учетной записи Пользователя (при наличии) или в течение 10 лет, или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
4.5. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных одним из следующих способов:

• направив соответствующее заявление почтой по адресу: 344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д.8, кв./оф.9;
• направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты: info@most-obrazovanie.ru.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на условиях, указанных в разделе 3 настоящей Политики:
Оказание Пользователю услуг Оператором: регистрация в личном кабинете, предоставление доступа к образовательной платформе, консультации и техническая поддержка.
Объем обработки персональных данных: 

• фамилия и имя отчество;
• дата рождения;
• пол;
• фотография, фото/видео съемка, изображение Пользователя;
• адрес электронной почты;
• телефон;
• паспортные данные: серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший паспорт, код подразделения;
• возраст;
• место жительства.

Размещение на Сайте отзывов Пользователей об услугах, оказываемых Оператором, продуктах Оператора, для потенциальных и текущих клиентов, посетителей Сайта.
Объем обработки персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• фотография, фото/видео съемка, изображение Пользователя;
• должность, место работы;
• информация о пройденной Пользователем учебной программе, курсе.
• дата рождения;
• пол;
• адрес электронной почты;
• телефон;
• паспортные данные: серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший паспорт, код подразделения;
• возраст;
• место жительства.

Определение предпочтений Пользователя, совершенствование работы Сайта.
Объем обработки персональных данных:

• источник захода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса;
• данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
• пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
• данные, характеризующие аудиторные сегменты;
• параметры сессии;
• данные о времени посещения;
• файлы-cookie;
• IP адрес.

Информирование в мессенджерах (whatsapp, telegram и других) Пользователя о продуктах Оператора, в том числе образовательных, новых курсах, скидках и промокодах информирование об услугах и самом процессе обучения. Размещение информации о продуктах Оператора в социальных сетях и прочих рекламных ресурсах.

 Объем обработки персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• фотография, фото/видео съемка, изображение Пользователя;
• должность, место работы;
• информация о пройденной Пользователем учебной программе, курсе.
• дата рождения;
• пол;
• адрес электронной почты;
• телефон;
• паспортные данные: серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший паспорт, код подразделения;
• возраст;
• место жительства.

6. Обработка персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

• законности и справедливой основы;
• ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
• недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
• недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
• уничтожения персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных.

6.2. Оператор производит обработку персональных данных Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на территории РФ.
6.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.4. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
6.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

• до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
• до момента истечения срока действия согласия (п. 4.4 Политики).

6.6. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ и с согласия Пользователя третьим лицам. В каждом таком согласии прописываются конкретные третьи лица, которым передаются персональные данные Пользователя. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 6.7 Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:

• Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
• Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не распространять персональные данные Пользователей без их согласия.
• Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
• Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
• Третьи лица могут передавать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике и только с письменного уведомления Оператора.

7. Порядок обработки файлов cookie

7.1. Компания с целью обработки персональных данных, установленной в п. 5 Политики, использует Файлы cookie. Пользователь может просмотреть срок действия Файлов cookie в настройках своего браузера.
7.2. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики.
7.3. Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке Файлов cookie со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.
7.4. В случае если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:

• Произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять Файлы cookie;
• Переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования Сайтом Файлов cookie до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
• Покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки Файлов cookie.

8. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Такие действия, в соответствие с требованием законодательства РФ, в частности, включают:

• Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем;
• Разработана модель угроз;
• Проведена оценка вреда;
• Журналирование событий безопасности;
• Анализ уязвимостей и другие меры.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных в порядке, приведенном в п. 4.2 настоящей Политики.
9.2. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных.
9.3. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — «Обращение»), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
9.3.1. В письменной форме по адресу Оператора:344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д.8, кв./оф.9;
9.3.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия Обращения). Обращение должно быть направлено с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте по адресу электронной почты Оператора:info@most-obrazovanie.ru.

10. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
10.1. Оператор обязуется сообщить Пользователю или его представителю в порядке, предусмотренном ст. 14 ФЗ-152, информацию о наличии персональных данных, относящихся к этому Пользователю, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении Пользователя или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
10.2. Оператор обязуется предоставить безвозмездно Пользователю или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому Пользователю.
10.3. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязуется внести в них необходимые изменения.
10.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязуется уничтожить такие персональные данные. Оператор обязуется также уведомить Пользователя или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Пользователя были переданы.
10.5. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператором на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязуется уточнить персональные данные, либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператор) в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
10.6. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора, в случае:

• выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
• отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных;
• достижения цели обработки персональных данных;
• истечения срока обработки персональных данных.

10.7. Оператор обязуется уничтожить персональные данные Пользователя или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты наступления любого из обстоятельств, указанных в п. 10.6.
10.8. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

11. Изменение политики

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
11.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты: info@most-obrazovanie.ru.

12. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Кряжевских Мария Сергеевна
(ИП Кряжевских М.С.)
ОГРНИП 319619600120841
ИНН 619300013962
Адрес (местонахождение): Россия, Ростовская область, 344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д.8, кв./оф.9